Kérdésed van? Kérdésed van?
Örömmel segítünk!
Örömmel segítünk! Chat
Jó elhelyezkedésű szálloda, van strandja, külső és belső medencéje, színvonalas belső terei. A személyzet udvarias, segítőkész.
Az esti étkezésekkor rendkívül túlterhelt volt a személyzet, így nem volt lehetőségünk italt rendelni, máskor kihozták az italokat, de nem volt hozzá pohár és a vacsora ideje alatt nem ért oda a poharakkal a pincér. Nem tudtak időben terítéket cserélni, így várakozni kellett az asztalra. A szobában a kihúzható gyerekágy félig le volt szakadva, a zuhany csöve meg volt törve, így nehézkes volt a zuhanyozás. Érzékelhető, hogy népszerű és nagy forgalmú szálloda, de kellő számú személyzetet, pincért kellene alkalmazni, illetve a szobákban előforduló hibák javításáról is intézkedni kellene.
Az ellátás, a kínálat kifogástalan volt. Az animátorok megszépítették az estéket. A szálloda szolgáltatásai megfeltek a 4*-nak.
A személyzet egy része azonban mélyen színvonal alatt teljesített. Mind hozzáállásban, mind rátermettségben. Szakmailag és emberileg sem feleltek meg a szálloda nívójnak. A takarítás kritikán aluli volt, főleg gyerek miatt volt ez problémás.
Az étkezés, a wellness, az elhelyezkedés nagyon jó volt.
A szobánkban az ágyunk matraca ki volt feküdve és ez kényelmetlen volt.
Jó volt a szoba, kedvesek a takarítók és szuper a kinti medence.
A személyzet (pincérek, bárpultos) amatőr volt, az étel konkrétan ehetetlen, a gyerekmenü tálalása kritikán aluli, a gyerekeknek fenntartott játszó részt mintha idén még nem takarították volna.
A szálloda wellness részlege nagyon tetszett. Az étkezésekhez felszolgált étel változatos és finom volt.
A szoba kicsi volt, és lelakott, mert a leütött bogarak nyoma elég sok helyen fellelhető volt. A tapéta ragasztása sok helyen elengedett. Ezt leszámítva nem volt negatívum.
A szálloda nagyon szép, a szobák kényelmesek, a szolgáltatások megfelelőek. Gyerekkel érkező családoknak ideális, az animációs programok nagyon jók.
A félpanziós ellátás hagy némi kívánnivalót maga után. 4 *-os szállodában elvárnám reggel a frissen darált kávét, elhelyett porkávét adnak (csillagászati árakon - nem csak reggelinél) A vacsora választéka bőséges, a minősége azonban nem az elvártnak megfelelő. A pincérek nem ismerik az evőeszközök tányéron elhelyezett módját, vagyis simán elviszik a félbehagyott ételt - kés villa ennek megfelelően elhelyezve, pedig csak salátáért álltam fel az asztaltól... A wellness rész nagyon jó, bár egy nagy hiányossága mégis van. Az a vízhőfokú medence, ahol a gyerekek jól érzik magukat, nagyon mély, minimum 150 cm. Vannak ugyan kisebb vízmélységű szigetei, de nem vízszintes a felületük, elég nehézkes gyerekkel hosszabb távon bent tartózkodni. Arról nem is beszélve, hogy egy felnőtt számára a 32 fokos víz hosszú távon hideg. Én negyed óra után fáztam. A pezsgőfürdő vízhőfoka ugyanez, azt sem nevezném hosszú távon megfelelőnek, bár nem is hosszú távra van szánva gondolom, egy fő tartozkodását illetően. A termál medence vize viszont annyira meleg, hogy az meg felnőtteknek is nagyon sok, ott sem lehet 15-20 percnél több ideig tartózkodni. Véleményem szerint a nagy medencén egy kicsit melegíteni kellene, a kicsin pedig ugyanannyit hűteni, hogy egy kellemes vízhőmérséklet jöjjön létre. Szegény animátor lányok is küzdöttek a gyerekekkel, mert egyedül ez a nagyon meleg vizes medence volt sekély, az animációs programokat csak ott tudták megrendezni, de szegény kisgyerekek arca teljesen kifőtt a fél órás/ órás program végére... Hiányolnék még egy 4* szállodából egy szoláriumot, de persze ez nem negatív kritika, viszont biztos sokan kihasználnák. Én örültem volna neki, ha lett volna. A parkolási díj meg egyenesen felháborító. 1500 Ft/nap. A szállodák 98%-ában a szállóvendégek részére ingyenes! A kötelezően kifizetendő 10% szervízdíjról is meg van a véleményem. Az amúgy sem olcsó, sőt kifejezetten drága árak mellé durvának tartom még ezt is felszámolni. Példa: porból készült kávé 590 Ft + 10% szervízdíj... Ugyanez darált kávéból a bárnál 690 Ft + 10 % szervízdíj... 2 dl-s Pepsi Cola- ami a Coca Colához nem mérhető, 690 Ft + 10% szervízdíj! NO COMMENT.... Értem én az érveket és az ellenérveket, na de 690 Ft - ból 4 liter kólát veszek!!!! És csodálkoznak, ha kint sorakozik a teraszon szinte mindenkinél az üveges ital... Véleményem szerint a mai világban ezt a luxust már nagyon kevesen engedhetik meg maguknak! Ezen kívül nyertem egy vouchert, 3 nap két éjszakára, melyben benne foglaltatik, hogy ha igénybe veszem, KÖTELEZŐ a félpanziós szolgáltatást megvásárolni!!! ?????? Szintén NO COMMENT
Nagyon jó adottságokkal rendelkező szálloda jó konyhával.
A szolgáltatások színvonalán még van mit javítani, különösen a wellness részlegben.
Nagyon kényelmes, elegáns és kellemes hely. Az elhelyezkedése nagyon jó.
Koktélok és ételek elkészítése nem mindig a megfelelő.
Kedves fogadtatás, gyors ügyintézés, hibátlan wellness, tiszta szobák, bőséges étkeztetés. Segítőkész portaszolgálat és recepció. Gratulálunk!
Felesleges lenne hibákat keresni.
Mivel a hóhelyzetben / 2013. 03. 15./ tartózkodtunk a szállodában, külön figyelmet fordítottak a vendégekre, elégedett voltam a szolgáltatással.
A szobában a fürdőruhák szárítása volt problémás, mivel a törölköző-szárítót nem tudtam bekapcsolni, vagy nem is lehetett...
Nagyon jó helyen van a szálloda.
Rendszeresen elfogytak az ételek este 8 körül. Volt olyan este amikor 20 percet álltunk sorba az üres edényeknél várva a feltöltést, ami elmaradt. Nagyon sokan háborogtak emiatt.
Pár napot volt szerencsém eltölteni a szállodában, de az idő alatt mindennel teljes mértékben meg voltam elégedve! Úgy a szobák tisztaságával, a wellness részleggel, az étterem résszel, kiszolgálással! Messze menőkig az egyik legjobb szálloda a Balaton parton!
Gyönyörű és hatalmas szálloda, szinte mint egy labirintus. Sok és kényelmes medencék, jók a szaunák is és a nagyszerű kilátás van a füves partról a Balatonra. Az étkezés az fenséges volt, a 3 fajta leves választékából és a több fajta főfogás meg a rengeteg sütik közül alig lehetett választani, mert mind ínycsiklandónak tűntek, természetesen végig is kóstoltuk szinte mindet.
Pünkösdkor a programok nem mind valósultak meg.
A legpozitívabb a figyelmes személyzet.
Nem tudok negatívumot mondani.
majdnem nyugat európai színvonal látványban :)
igazából az én elvárásaim nagyok, így valós negatívumot nem tudok említeni :)
Csak pozitív véleményt tudok írni. Annyira tetszett a szálloda, hogy volt szerencsénk kétszer is itt pihenni. Először a Nagymamákat tüntettük ki anyák napjára ami nagyon jól sikerült. Másodjára csak mi magunk voltunk... A szálloda személyzete mindenben a segítségünkre volt, a helységek tiszták, az éttermi szolgáltatás kiváló, változatos, a wellnessrészleg gyönyörű és közel a part, a központ... Az idén is tervezzük, hogy pár napot itt töltünk... Mindenkinek ajánljuk szeretettel. Üdvözlettel: Magyarné Gyöngyi és családom
Családoknak ajánlom, mert a gyermekeket is lekötő medencékkel rendelkezik az élményben sodró folyosó is van szökőkút és egyéb extra elemek! Thermál és jakuzzi, ezen kívül külső medence is van gyermek és felnött. A gyerek medencébe csúszda is van! Fa játszótér található a kertben! És saját strandal rendelkezik a Hotel amit jó idő esetén lehet használni! Rendelkezik Boelingal is ami plusz élményt nyújt! Az ételek finomak! Gratulálok a vezetőknek, hogy egy barátságos Hotelt hoztak létre!
Nincs.
Tökéletes elhelyezkedés, családias hangulat, étkezés tökéletes
A szálloda kiérdemelte a 4 csillagot! Gyönyörű burkolatok, szép étterem, segítőkész személyzet jellemzi. Ide öröm visszatérni.
Nincs ilyen. Az én benyomásom a szállodáról abszolút pozitív.
Nagyon elonyos a szalloda fekvese, szep a partja, szinvonalas a wellness reszlege.
Egyaltalan nem volt kedves es elozekeny a szemelyzet. A gyerekbarat szolgaltatasokat is lehetne boviteni.
Mindennel meg voltunk elégedve!
Csodás környezetben található a Hotel Azúr, és könnyen megközelíthető! A wellness szolgáltatás kitűnő, az ételek ízletesek voltak, és a konferancia terem is megfelelően felszerelt és tágas! Külön kiemelném, hogy az ott tartózkodásom alatt az étteremben különböző igényeknek megfelelő ételeket elkészítettek, így minden nap volt cukormentes sütemény és csökkentett szénhidráttartalommal bíró főétel.
Balaton partján, rálátással a tóra helyezkedik el Siófok legszebb szállodája! Csodás három napot töltöttünk el ott és azóta is visszavágyunk! Kedves személyzet, finom ételek és nagy, sok medencével és különböző élményelemekkel gazdagított wellness részleg várja a pihenni és feltöltődni vágyókat! Reggelik, vacsorák ízletesek, bőséges választékkal rendelkeznek! Szívből ajánlom mindenkinek!
-
Nincs igazán karaktere.
A szálloda elhelyezkedése nagyon jó, a személyzet készséges, a fürdő és wellness jó, bár az élményelemekért időnként szólni kellett.
A kinti medence hideg volt, a vacsora nem éppen bőséges, elég kevés választék volt, bár ősszel mentünk, de azért ez nem indokolja. Ár-érték arány nem a legjobb.
Végre megkövetelik, hogy vacsorához a férfiak hosszú nadrágban jelenjenek meg.
Mindenki nagyon udvarias és készséges volt!
Balaton-part, mi kell még?
Minden elismerésem! A személyzet nagyon figyelmes és segítőkész, udvarias kiszolgálás, a környezet és a szálloda kiváló. A szobákból a panoráma gyönyörű. A sok fürdési lehetőség legyen az szállodai medencék vagy a Balaton vize minden igényt kielégít. A reggeli étkezés illetve a vacsora nagyon változatos. Jómagam és családom még biztosan vendégei leszünk ennek a remek siófoki szállodának.
Nincs